Как развитие критического мышления усилит ваш карьерный рост
Важность развития критического мышления
Современный рынок труда требует от сотрудников не только технических знаний и навыков, но и умения критически мыслить. Развитие критического мышления ― необходимый навык анализировать, оценивать и синтезировать информацию для принятия обоснованных решений.
Исследование, проведенное в 2020 году Центром развития лидеров при Университете Дьюка, показало, что сотрудники, обладающие высокими навыками критического мышления, чаще получают повышение и более высокую заработную плату, чем остальные.
Исследование компании Burning Glass Technologies, показало, что более 50% всех новых рабочих мест требуют наличия критического мышления в работе и умения анализа данных. А данные Pearson говорят о том, что 71% руководителей предпочтут нанять кандидата с хорошими навыками критического мышления, даже если у него нет опыта в отрасли.
Чем критическое мышление помогает сотруднику?
Intel Corporation еще в 2011 году запустила программу Intel Teach, в рамках которой, в том числе критическому мышлению, обучалось 10 млн учителей и 300 млн учеников в 70 странах. Независимые оценки программы Intel Teach показали, что учащиеся, прошедшие программу, были более «мотивированы и вовлечены в урок», а «студенческие проекты были глубже», чем работы тех, кто программу не проходил.
Если говорить о том, как сильные навыки критического мышления могут помочь вам в работе, то среди бонусов ― сбалансированное эмоциональное состояние и удовлетворенность работой, благодаря осознанности и оперативной и адекватной оценке ваших реакций на работу, задачи и поведение коллег.
Кроме того, критическое мышление помогает адекватно оценивать причины и следствия, собственные ошибки и внешние искажения, прогнозировать результат, опираясь не на обобщения, а на данные. Обучившись критически мыслить, вам будет легче аргументировать свое мнение, принимать верные решения и не бояться брать больше ответственности.
Опоры критического мышления эффективного сотрудника
Критическое мышление помогает найти необычные идеи и выйти за рамки обыденности, подвергая сомнению существующие принципы, идеи и гипотезы.
Существует 5 опор, которые нужны для критического мышления:
- Осознанность и умение всматриваться в людей, замечать, как они ведут себя в сложных ситуациях. Пригодится и навык активного слушания. Понимая поведенческие паттерны коллег и партнеров, можно увидеть истинные причины их реакций и принятых решений и предсказать их поведение в будущем.
- Сбор, анализ и умение понять, какая информация важна, а какая нет, помогает выбрать самое нужное для движение к личным и профессиональным целям.
- Умение отличить собственную или чужую предвзятость снимает целый ряд конфликтов, которые обычно происходят на работе. Вам действительно не нравится проект или решение, или дело в том, что вы завидуете коллеге? Учитесь отвечать честно на сложные вопросы, чтобы избежать когнитивных ловушек.
- Как оставаться искателем приключений и истины? Подогревать интерес к области, в которой вы работаете, собирать информацию в поле вашей деятельности и выходить за его пределы, позволив себе необычные увлечения. Как известно, некоторые учёные в Стэнфорде отлично играют в футбол или собственной рок-группе. Более того, наличие разнообразных достижений ― одно из главных условий поступления в лучшие вузы мира.
- Метод «5 почему» помогает дойти до сердцевины проблемы и по пути узнать много нового о себе, компании и задаче. Почему провалился план продаж? ― Менеджеры подкачали. Почему менеджеры не смогли закрыть все сделки? ― Не знали, как отработать возражения клиентов. Почему мы не смогли отработать возражения клиентов? ― Не хватило опыта. Почему не хватило опыта? ― Не успели пройти обучение. Почему? ― Потому что пришлось совмещать обучение и быстрый старт продаж. Почему нужно было совмещать? Потому что на адаптацию дано всего 2 недели, за которые невозможно изучить всё, что необходимо для удачного старта продаж. А вот и ответ.
7 важных навыков критического мышления
Навыки критического мышления, без которых невозможно развить критическое мышление — это:
Наблюдение. Способность внимательно и осознанно наблюдать за происходящим вокруг помогает видеть даже мелкие детали и изменения в поведении людей, ситуациях и поступающей информации. Это позволит наблюдательному сотруднику быть более пластичным, быстро замечать и адаптироваться к изменениям в ситуации. Что сократит риски и повысит эффективность работы.
Анализ. После того, как проблема определена, нужно собрать данные, задать правильные вопросы и провести объективный анализ информации. Анализ позволяет структурировать и понимать информацию. Когда вы умеете анализировать информацию, вы можете лучше оценивать ее значимость, разбивать ее на составляющие и выявлять причинно-следственные связи. Также анализ позволяет выделять ключевые факторы и проблемы, которые нужно решать в первую очередь.
Например, при анализе данных о рынке вы можете выявить тренды, понять потребности и предпочтения клиентов, что поможет вам разработать более эффективную стратегию маркетинга. Анализ также помогает определить причины неудачных проектов или задержек в выполнении задач и разработать планы действий для улучшения ситуации.
Вывод. Без умения делать заключения на основе анализа полученных данных и информации, сотрудник не сможет принимать взвешенные решения и действовать на основе логики и фактов. Делая выводы, работник определяет какая информация наиболее значима, находит причины и следствия. Чтобы делать выводы в современном мире, часто нужно знание технологий, например, когда принять решение нужно на основе входных данных.
Связь. Для развития критического мышления необходимо иметь доступ к информации и данным. Это можно сделать посредством общения и обмена информацией с коллегами, руководством и клиентами. Эффективная коммуникация помогает избежать недопонимания и неясностей в интерпретации информации. Наконец, критическое мышление включает в себя оценку и анализ информации с разных точек зрения. Не принимайте решения в одиночестве ― обменивайтесь мнением с коллегами и другими людьми, чтобы посмотреть на ситуацию под новым углом и сделать новые выводы.
Решение проблем. Критическое мышление учит делать наиболее эффективный выбор, подтвердить или опровергнуть адекватность предложенных вариантов решений. Тем не менее, оно не является простым решением проблем, а скорее процессом, который включает в себя несколько этапов: определение и анализ проблемы, постановка вопросов, причины и последствия, изучение информации, оценка достоверности, поиск решения.
Саморегуляция. Речь пойдет об осозннаности, самопроверке и самокоррекции. Саморегуляция ― это способность контролировать свои мысли, эмоции и поведение, чтобы достичь определенных целей. При этом важно научиться распознавать, когда мы теряем контроль над своими реакциями и поведением, и использовать стратегии саморегуляции, чтобы вернуть контроль.
Осознанность ― это умение замечать и принимать настоящее момент, не судить, не оценивать и не пытаться изменить его. Она помогает снизить уровень стресса и улучшить когнитивные функции, такие как внимание и память.
Когда мы комбинируем саморегуляцию и осознанность, мы можем стать более осведомленными о своих мыслях, эмоциях и поведении, а также о взаимодействии с окружающим миром. Эти навыки для карьеры просто необходимы, так как они позволяют критически оценивать опыт и принимать обоснованные решения, основанные на анализе информации, а не на эмоциях и предвзятостях. Кроме того, способность к самопроверке и самокоррекции помогает нам корректировать наши мыслительные процессы и реакции, что может повысить нашу эффективность и продуктивность в работе.
Технология развития критического мышления
Развитие критического мышления требует двух главных условий: системы и постоянства. Понадобится тренировать осознанность на практике в режиме «здесь и сейчас», отлавливать ошибки разума, корректировать свое мышление и поведение. Надо сказать, что когнитивные ошибки совершают все люди, и избавиться от них навсегда невозможно. Так что придется настроится на постоянное совершенствование. Качество жизни будет неизменно меняться в лучшую сторону, ведь уровень вашего критического мышления связан не только с успехами на работе, но и в жизни, в целом. Тревожность, депрессия и другие психические расстройства напрямую связаны с недостатком критического мышления и искажениями, которые мешают человеку увидеть реальность по-другому.
Технология развития критического мышления включает в себя определенные приемы и методы.
Приемы и методы
- Анализ и оценка аргументов, как основной из приемов развития критического мышления, включает в себя анализ аргументов, выдвинутых в различных источниках, а также оценку их достоверности и значимости. Один из подходов к анализу аргументов ― это использование метода Socratic-беседы, при котором задаются вопросы, которые помогают разобраться в сути аргументов и выявить логические ошибки.
- Анализ и оценка источников информации — это оценка достоверности источников информации и способности различать факты от мнений и фейков. Здесь, например, можно использовать метод трех вопросов: «Кто говорит?», «Что говорит?» и «Почему это важно?».
- Анализ и оценка своих предубеждений и представлений включает их осознание, а также понимание, как они влияют на мысли и решения. Записывайте свои мысли и идеи, чтобы отслеживать, какие идеи возвращаются снова и снова. Используйте техники «думай в обратном порядке» и «игра по ролям», чтобы рассмотреть ситуацию с разных точек зрения. Старайтесь не делать скорых выводов, пока не проведет дополнительные исследования и опросы. Послушайте критиков, чтобы понять, почему у коллеги отличное от вашего мнение, в чем его поинт.
- Развитие критического мышления в коллективе связано с общением с другими людьми, обменом опытом и идеями. Введите в регулярную практику встречи, где каждый должен будет высказать свое мнение ― строго без оскорблений и в позитивном ключе. Использование метода SWOT-анализа: этот метод помогает выявить сильные и слабые стороны команды, а также возможности и угрозы, с которыми она сталкивается. Это позволяет команде осознать свои проблемы и недостатки, а также разработать план действий для их решения.
- Развитие логического мышления, анализа и рассуждения. Попробуйте метод доказательства от противного, который помогает выявить логические ошибки и противоречия.
- Развитие критического мышления через углубление знаний и том, что это такое, когнитивных искажениях и способах работы с ними, методах когнитивно-поведенческой терапии. Знание ― сила.
Выводы и прогнозы экспертов
Эксперты считают, что в будущем критическое мышление будет еще более важным навыком, поскольку в нашем быстро меняющемся мире люди должны будут принимать решения на основе большого объема информации и множества переменных. Принимать их нужно будет быстро, учитывая нестабильность как локальных ситуаций, так и общемировой.
Например, согласно отчету Всемирного экономического форума «The Future of Jobs» 2020 года, критическое мышление входит в число пяти наиболее востребованных навыков в 2025 году. Кроме того, отчет также указывает, что к 2025 появится более 40 миллионов новых рабочих мест, где критическое мышление будет ключевым навыком.
В некоторых областях, оно всегда было и остается критичным, например, McKinsey & Company писала, что 88% специалистов в области финансовой аналитики используют критическое мышление при принятии решений, эффективного анализа данных и принятия обоснованных решений в сложной и быстро меняющейся среде.
Возможность карьерного роста без развитых коммуникативных навыков и гибкого критического мышления в будущем будет закрыта.
Хорошая новость заключается в том, что критическое мышление можно тренировать. Оно, в отличие от IQ не задано природой, и может улучшаться в течение всей жизни.
Future Hub для карьеры
Развивайте критическое мышление — важнейший навык будущего!
В мире фейков и непроверенных фактов от Chat GPT умение валидировать информацию, работать с источниками и прокачивать медиаграмотность становятся обязательными навыками. Рассказываем, как им научиться.
Курс «Критическое мышление» на платформе Future Hub
У нас есть несколько подходящих Программ в формате микрообучения, например «Принятие решений», «Карьерная стратегия», «Образование» и «Изучение будущего», а также мини-курс «Развиваем критическое мышление», где мы подробно разбираем эту тему.
Подписка первую неделю бесплатна для вас.
Попробуйте и учитесь цифровым навыкам будущего вместе с Future Hub!
